1. Identificação institucional
Este website institucional utiliza o nome comercial Cynthia & Franklin Rocha. A operação jurídica informada é Clínica de Cirurgia Plástica Beauté, CNPJ 05.802.540/0001-02, cuja identificação cadastral e responsabilidade efetiva pelo serviço dependem de confirmação. Contato institucional: contato@cynthiaefranklin.com.br.
Os profissionais apresentados são Dr. Franklin de Souza Rocha, MÉDICO, CRM-PA 9329, Cirurgia Plástica — RQE 4573, área de atuação em Cirurgia Crânio-Maxilo-Facial — RQE 6359; e Dra. Cynthia Souza Martins Rocha, MÉDICA, CRM-PA 9381, Cirurgia Plástica — RQE 4572, área de atuação em Cirurgia Crânio-Maxilo-Facial — RQE 6353. Os dados são mantidos conforme os registros informados pela equipe, com igual destaque institucional.
A apresentação dos médicos não permite presumir diretor técnico, registro de pessoa jurídica no CRM, vínculo societário ou titularidade de centro cirúrgico. A identificação institucional aplicável deverá ser confirmada e complementada antes da publicação.
2. Conteúdo informativo, não atendimento médico
Textos, imagens e descrições de procedimentos têm caráter informativo e institucional. Não constituem diagnóstico, prescrição, indicação de cirurgia ou orientação clínica individual e não substituem consulta médica.
A indicação, a técnica, os riscos, os benefícios, as alternativas e os cuidados de recuperação dependem de avaliação individualizada. Resultados e períodos de recuperação variam; a cirurgia não interrompe o envelhecimento. Não são prometidos resultados, ausência de riscos ou superioridade profissional.
A cirurgia facial estética e a reparadora são apresentadas como dimensões complementares da atuação dos profissionais. Fotografias institucionais e imagens conceituais identificadas não são demonstrações de resultados de pacientes. Nenhuma imagem deve ser interpretada como garantia de resultado.
3. Contato, consultas e teleconsulta
Os botões de contato preparam uma mensagem e abrem serviços externos. Você revisa e confirma o envio no WhatsApp ou no aplicativo de e-mail. O website não possui formulário com protocolo de recebimento, sistema de agendamento automático, pagamento ou confirmação de entrega.
O envio de uma mensagem não garante resposta imediata, consulta agendada ou realização de procedimento e não estabelece por si só uma relação médico-paciente. A disponibilidade, os termos do atendimento e as orientações administrativas serão confirmados pela equipe.
A possibilidade de teleconsulta é analisada conforme as normas aplicáveis, a adequação ao caso e as condições do serviço. A navegação não realiza teleconsulta. Avaliações presenciais ou exames podem ser necessários antes de qualquer planejamento.
Não envie informações sensíveis de saúde no primeiro contato. Solicite orientação sobre o canal apropriado e consulte a Política de Privacidade para conhecer os tratamentos e direitos aplicáveis.
4. Urgências e emergências
Este website, o e-mail institucional e o contato administrativo por WhatsApp não são serviços de emergência nem oferecem monitoramento contínuo. Em caso de urgência ou risco imediato, procure um serviço de saúde ou acione o atendimento de emergência local. No Brasil, o SAMU pode ser acionado pelo número 192.
5. Uso adequado do website
Utilize o website para consulta de informações institucionais e contato legítimo. Não envie conteúdo ilícito, ofensivo, fraudulento ou dados de terceiros sem autorização ou fundamento apropriado. Não tente comprometer a segurança, extrair dados indevidamente ou usar a identidade dos profissionais de forma enganosa.
Compartilhar uma referência à página é diferente de reproduzir ou alterar sua identidade visual, fotografias e textos. Respeite direitos de imagem, autoria e propriedade intelectual, ressalvadas as utilizações legalmente permitidas. O website não concede licença para atribuir declarações, endossos ou resultados aos profissionais.
6. Serviços externos, localização e hospedagem
WhatsApp, provedores de e-mail, Google Maps e websites de hotéis são serviços de terceiros. O acesso depende das condições técnicas e políticas desses serviços. A equipe não confirma mensagens entregues por esses provedores nem controla conteúdos ou disponibilidade de websites externos.
Os hotéis apresentados são sugestões independentes de localização, sem convênios ou parcerias comerciais declarados. Não há reserva, cobrança de hospedagem ou garantia de tarifa ou disponibilidade neste website. A escolha e a contratação são feitas diretamente pelo visitante, considerando necessidades individuais e orientações médicas para a recuperação.
Endereços e locais informados são referências institucionais. A unidade e as condições de realização de cada procedimento serão confirmadas conforme indicação e planejamento; a apresentação do Instituto de Cirurgias da Face não atribui sua propriedade à clínica ou aos médicos.
7. Disponibilidade, informações e responsabilidade
Podem ocorrer indisponibilidade, manutenção, falhas de conexão ou desatualização de informações. Dados administrativos relevantes devem ser confirmados com a equipe. Se identificar erro de conteúdo ou problema técnico, informe pelo e-mail institucional.
Estes termos não afastam direitos assegurados pela legislação brasileira nem excluem responsabilidades que não possam ser legalmente afastadas. Não há declaração de isenção geral por falhas próprias ou por descumprimento de deveres legais.
8. Privacidade e escolhas
O tratamento de dados é descrito na Política de Privacidade disponível no rodapé. A navegação e a leitura destes termos não equivalem a consentimento genérico, autorização de uso de imagem, contratação de procedimento ou aceite de publicidade.
Google Analytics, Meta Pixel e cookies não essenciais não estão ativos nesta versão. Eventual implementação futura exige revisão, comunicação e gerenciamento de escolhas quando aplicável; estes termos não ativam nem autorizam automaticamente essas ferramentas.
9. Atualizações, legislação e contato
Estes termos podem ser atualizados para refletir o funcionamento efetivo do website e as exigências legais. A versão e a data ficam disponíveis nesta página; alterações não afastam direitos anteriormente constituídos nem substituem decisões que dependam de autorização específica.
Aplicam-se a legislação brasileira e as normas profissionais pertinentes, incluindo as regras de publicidade médica do Conselho Federal de Medicina. Não se estabelece foro exclusivo que restrinja direitos assegurados ao usuário. Para dúvidas institucionais, questões de conteúdo ou privacidade, utilize contato@cynthiaefranklin.com.br.